Internetu pirktos prekės gali būti grąžinamos per 14  dienų nuo prekių pristatymo pirkėjui dienos.

Grąžinant prekes būtina laikytis šių sąlygų:

• grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje;

• prekė turi būti pirkėjo nesugadinta;

• prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės bei apsauginės plėvelės ir kt.);

• grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokią buvo gavęs pirkėjas.

 

Jei visos išvardintos sąlygos yra įvykdytos, turėtumėte užpildyti prašymą grąžinti prekę, nurodant vardą ir pavardę, sąskaitos - faktūros numerį, prekės pavadinimą ir kainą, sąskaitos numerį, kur turėtų būti grąžinti pinigai. Taip pat turite parašyti, kad sutinkate, jog iš grąžinamos sumos bus išminusuotas pristatymo mokestis.

Šį prašymą turite atsiųsti el.paštu info@prospektus.lt . Kai gausime prašymą, jūsų nurodytu adresu iškviesime kurjerį (arba galite prekę atsiųsti paštu). Gavę prekę ir įsitikinę, kad prekė yra nenaudota, per 3 darbo dienas grąžinsime pinigus į jūsų nurodytą sąskaitą.